予約とキャンセルポリシーについて

この度は多くの歯科医院の中から、さかやなぎ歯科医院をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご予約をお願いします

より良い治療を提供するため、治療に必要な準備時間と設備の確保には予約が必要です。ご予約は直接受付または電話で承っております。急患の場合は予約状況により対応が変わりますのでご了承ください。

書類の確認等ありますのでお約束の時間の５分前には来院いただけますとスムーズにご案内できるかと思いますのでお時間に余裕を持って来院ください。

キャンセルは極力避けていただければ幸いですが、体調不良や急な都合でキャンセルが必要な場合は、ご予約日の前日までにご連絡いただけるようお願いいたします。次回以降のご予約に関しても、受付でご相談させていただく場合がございます。

診療予約に関する大切なお願い（キャンセルポリシー）

当院では、患者様お一人おひとりに最適な治療時間を確保し、計画的な診療を提供することを大切に考えております。皆様に円滑で質の高い歯科医療を提供するため、以下の通り予約に関するポリシーを定めております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

1. ご予約の変更・キャンセルについて

ご予約の変更やキャンセルを希望される場合は、予約日の前日（休診日を除く）の診療時間終了までに必ずご連絡をお願いいたします。事前にご連絡をいただくことで、その時間を他の治療を必要とされている患者様へご案内することが可能となります。

2. 遅刻への対応について

予約時間に遅れて来院された場合、その日の予定していた治療内容を十分に提供できない可能性がございます。また、大幅な遅刻の場合は、後の時間にご予約いただいている患者様をお待たせしないため、別の日程に振り替えさせていただくこともございます。

3. キャンセルが続く際のご案内について

事前のご連絡がない「無断キャンセル」や、度重なる「当日キャンセル」が続く場合、誠に恐縮ながら、次回以降のご予約をお断りさせていただくことがございます。その際は、当日に空き枠がある場合のみご案内させていただく（事前予約不可の）対応とさせていただきます。

4. やむを得ない事情がある場合について

急病や事故、悪天候、公共交通機関のトラブルなど、やむを得ない事情で来院が困難な場合は、遠慮なくお電話にてご相談ください。状況に応じて柔軟に対応させていただきます。

5. 計画的な通院のお願い

歯科治療は、最後まで計画通りに通院いただくことが早期完治への一番の近道です。皆様の大切な時間を守り、より良い治療環境を維持するため、何卒ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。